Política de Privacidad

De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos, HOSPITAL MOMPÍA S.A.U. le informa de su Política de Privacidad.

1. Responsable del tratamiento de datos personales

Le informamos de que sus datos personales serán tratados por HOSPITAL MOMPÍA S.A.U. (en adelante, “HOSPITAL MOMPÍA”) como responsable del tratamiento, con domicilio social en Avda. de los Condes s/n - 39100, Santa Cruz de Bezana, (Cantabria), España.

2. Finalidades y bases legitimadoras del tratamiento

Sus datos personales, incluidos datos de salud, serán tratados en base a las siguientes finalidades:

2.1. Si usted es usuario de la web, HOSPITAL MOMPÍA tratará los datos para las siguientes finalidades:

• Mantenimiento del sitio web.
  • La base de legitimación es el interés legítimo para permitir la comunicación entre el equipo y la red, para prestar el servicio solicitado en el Sitio Web como el log-in del usuario y su identificación posterior y personalización de la interfaz del usuario.
  • Esta finalidad corresponde con la necesidad de HOSPITAL MOMPÍA de mostrar contenido en su sitio web y mejorar la usabilidad por parte de los usuarios que acceden.
• Análisis del comportamiento de navegación y elaboración de perfiles sobre sus preferencias e intereses en la navegación.
  • La base de legitimación es el consentimiento otorgado por usted, permitiendo que HOSPITAL MOMPÍA proceda a la elaboración de su perfil basado en información de su navegación, según sus hábitos de consumo.
  • Esta finalidad responde a la necesidad de mostrarle productos o servicios con carácter publicitario en las distintas webs de navegación ajustada a sus necesidades reales, mantener las preferencias escogidas en el sitio web y medir el tráfico producto en el sitio web. La información relativa a su perfil será tratada de forma segura y confidencial, siendo procesados únicamente en los sistemas que analizan la información obtenida de forma automatizada. Por otra parte, usted podrá, en cualquier momento, manifestar su voluntad de no ser objeto del presente tratamiento, ejercitando su derecho de oponerse al mismo.
• En el caso de que facilite sus datos personales mediante el formulario, teléfono o correo electrónico de contacto puesto a su disposición en el Sitio web
  • Sus datos serán tratados con la finalidad de gestionar sus solicitudes de información, resolver sus dudas, contestar a sus consultas o tramitar sus reclamaciones.
  • La base de legitimación es el consentimiento prestado de forma expresa al completar el formulario de contacto, al llamarnos o escribirnos. De este modo, el tratamiento es necesario para permitir la adecuada tramitación de sus solicitudes de información, resolución de sus dudas, contestación a sus consultas o la tramitación de sus reclamaciones comunicadas y verificar el funcionamiento del servicio conforme a los procedimientos establecidos, así como para obtener una evidencia del contenido de las peticiones recibidas y del motivo del tratamiento de los datos personales que pueda facilitar.
  • Tiene derecho a retirar en cualquier momento el consentimiento. Por último, le informamos que la retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento basada en el consentimiento previo a su retirada.
• Grabación de llamadas:
  • Grabaciones de llamadas efectuadas a determinados números de teléfono (por ejemplo, teléfono de Urgencias), con el fin de prestar el mejor servicio asistencial posible y demostrar el contenido de las conversaciones.
  • Las bases legitimadoras que habilitan el tratamiento de sus datos son: la ejecución del contrato de prestación de servicios asistenciales, su consentimiento y el interés legítimo del responsable del tratamiento en poder prestar el mejor servicio asistencial posible y en demostrar el contenido de las conversaciones mantenidas.

2.2. Si usted es potencial paciente y está interesado/a en nuestros servicios de atención sanitaria y quirúrgica:

• Gestionar y atender las peticiones formuladas por cualquier canal sobre servicios de atención sanitaria y quirúrgica, así como el mantenimiento y desarrollo de la relación jurídica que en su caso pueda establecerse entre las partes, antes de su contratación.
  • La base de legitimación es la aplicación de medidas precontractuales, a petición de suya (artículo 6.1.b RGPD) y el cumplimiento de obligaciones legales, conforme al artículo 6.1.c RGPD y el artículo 8.1 de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

2.3. Si usted es paciente y contrata los servicios de atención sanitaria o quirúrgica por cualquier canal habilitado, HOSPITAL MOMPÍA tratará sus datos para las siguientes finalidades:

• Gestión del servicio de petición de cita:
  • Usted puede solicitar una cita con el centro médico que desee a través de los medios puestos a su disposición. Sus datos serán tratados exclusivamente para tramitar esa cita en los sistemas del centro médico.
  • La base de legitimación sobre la que se apoya este tratamiento es la ejecución contractual establecida entre usted y el centro médico, sobre la que se basa la asistencia sanitaria o quirúrgica que haya solicitado.
• Prestación, seguimiento, gestión, control y facturación de los servicios asistenciales y/o quirúrgicos solicitados directamente o a través de algún tercero, incluyendo la prevención, el diagnóstico y el tratamiento médico:
  • La base de legitimación es la gestión y formalización del contrato de prestación de servicios asistenciales y del que usted es parte integrante (artículos 6.1.b y 9.2.h RGPD), así como el cumplimiento de obligaciones legales, conforme al artículo 6.1.c.del RGPD y el artículo 8.1 de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
  • Adicionalmente, en caso de que usted se someta a algún proceso asistencial que requiera el tratamiento de datos genéticos, el responsable del tratamiento recabará su consentimiento expreso.
  • Con base en la Ley 14/2007, de 3 de julio, de Investigación biomédica los datos genéticos de carácter personal se conservarán durante un período mínimo de cinco años desde la fecha en que fueron obtenidos, transcurrido el cual el interesado podrá solicitar su cancelación. Si no mediase solicitud del interesado, los datos se conservarán durante el plazo que sea necesario para preservar la salud de la persona de quien proceden o de terceros relacionados con ella. Fuera de estos supuestos, los datos únicamente podrán conservarse, con fines de investigación, de forma anonimizada, sin que sea posible la identificación del sujeto fuente.
  • Todos los datos que facilite a la hora de ser atendido de forma sanitaria o quirúrgica y a lo largo de su relación con HOSPITAL MOMPÍA, incluidos los datos de salud para gestionar los posibles eventos de su servicio, son necesarios para la formalización y gestión de su contrato y los tratamientos y operativas asociados.
  • Asimismo, para el cumplimiento de lo dispuesto en la normativa de aplicación (entre otras, Ley 14/1986, de 25 de abril, General de Sanidad, en Ley 4/2002, de 14 de noviembre, reguladora de la autonomía del paciente, la Ley 7/2002, de 10 de diciembre, de Ordenación Sanitaria de Cantabria y obligaciones y derechos en materia de información y documentación clínica, normativa autonómica sanitaria y normativa tributaria) así como en materia tributaria y contable y, sólo en determinados casos de urgencia extrema, resultará de aplicación la base de legitimación del interés vital del paciente.
  • Si usted no nos proporciona los datos que le solicitemos, no se le podrá prestar el servicio asistencial interesado, por tratarse de requisitos contractuales y legales necesarios, reservándose HOSPITAL MOMPÍA el derecho de admisión.
  • Sus datos personales identificativos y de contacto, podrán ser tratados en cumplimiento de los establecido en la Ley Orgánica 1/2025, de 2 de enero, de medidas en materia de eficiencia del Servicio Público de Justicia, por la cual exige acudir previamente a algún medio adecuado de solución de controversias para que sea admisible la demanda por el impago de los servicios, en caso de que la compañía de seguros, mutua o empresa designada por usted no cubra los gastos de esta atención sanitaria en Hospital Mompía, el traslado o la asistencia prestada en otro centro al que haya sido derivado, y por el cual, el paciente o el responsable en su nombre queda obligado al pago de los mismos a la fecha de facturación.
    En este sentido, sus datos de contacto, podrán ser utilizados para la remisión de comunicaciones , notificaciones y requerimiento de pago referidas a los Medios Adecuados de Resolución de Controversias ( MASC).
• Generación y mantenimiento de la historia clínica y documentación análoga:
  • La base de legitimación es el cumplimiento de lo dispuesto en la normativa de aplicación, incluyendo la autonómica: la Ley 14/1986, de 25 de abril, General de Sanidad, la Ley 4/2002, de 14 de noviembre, reguladora de la autonomía del paciente, y obligaciones y derechos en materia de información y documentación clínica y la Ley 7/2002, de 10 de diciembre, de Ordenación Sanitaria de Cantabria), además de la normativa tributaria y contable. Sólo en determinados casos de urgencia extrema, resultará de aplicación la base de legitimación del interés vital del paciente.
  • Si usted no nos proporciona los datos que le solicitemos, no se le podrá prestar el servicio asistencial que corresponda, por tratarse de requisitos contractuales y legales necesarios, reservándose el Responsable del tratamiento el derecho de admisión.
• Utilización con fines de docentes, científicos para investigación en salud pública y biomédica y con fines estadísticos y en su caso, aplicación de procesos de anonimización y seudonimización para posterior utilización con fines de investigación científica o de estadística.
  • Consentimiento, cumplimiento de una obligación legal o interés legítimos para la utilización con fines científicos para investigación en salud pública y con fines estadísticos y en su caso, aplicación de procesos de anonimización y seudonimización para posterior utilización con fines de investigación científica o de estadística.
  • La base de legitimación es la habilitación legal de la Disposición Adicional 17ª Disposición adicional decimoséptima. Tratamientos de datos de salud. de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
• Gestionar su solicitud de acceso al Servicio de Documentación Clínica previa cumplimentación del formulario puesto a su disposición en el sitio web.
  • La base de legitimación es el consentimiento prestado de forma expresa al completar el formulario de solicitud de acceso a la historia clínica, de conformidad con el artículo 6.1.a y 9 del RGPD y el cumplimiento de obligaciones legales de la Ley 14/1986, de 25 de abril, General de Sanidad y de la Ley 41/2002, de 14 de noviembre, básica reguladora de la autonomía del paciente y de derechos y obligaciones en materia de información y documentación clínica, conforme al artículo 6.1.c RGPD y el artículo 9 de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
• Solicitud de documentación clínica complementaria para obtener un diagnóstico preciso y conocer de sus antecedentes médicos.
  • La base de legitimación es el consentimiento prestado de forma expresa al facilitar documentación complementaria adicional, inclusive de los datos de salud que pudieran contener, de conformidad con el artículo 6.1.a y 9 del RGPD y el cumplimiento de obligaciones legales de la Ley 14/1986, de 25 de abril, General de Sanidad y de la Ley 41/2002, de 14 de noviembre, básica reguladora de la autonomía del paciente y de derechos y obligaciones en materia de información y documentación clínica, conforme al artículo 6.1.c RGPD y el artículo 9 de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
• Mejorar la calidad del servicio mediante la realización de estudios y encuestas de satisfacción.
  • La base de legitimación es el interés legítimo en la mejora de la calidad del servicio asistencial, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 6.1.f) RGPD.

2.4. Si usted desea trabajar con nosotros:

• En caso de que facilites su currículum mediante el formulario o correo electrónico de contacto puesto a su disposición en el Sitio web para participar en procesos de selección, sus datos serán tratados con la finalidad de valorar y gestionar la solicitud de empleo y, en su caso, llevar las actuaciones necesarias para la selección y contratación cuando HOSPITAL MOMPÍA tenga una vacante que cubrir que se ajuste a su perfil. Asimismo, los datos serán tratados para la realización de aquellas comunicaciones relativas a dichos procesos de selección y, en su caso, para su incorporación en la bolsa de candidatos a fin de tener en cuenta la candidatura en futuros procesos.
  • La base de legitimación es el consentimiento, que usted presta expresamente al remitirnos su currículum vitae, autorizando en particular su conservación para posteriores ofertas de empleo que se ajusten a su perfil profesional. Si se niega a facilitarnos los datos necesarios para la tramitación de su solicitud o se opone al mismo, no podremos incluirle en los procesos de selección de personal ni analizar su candidatura. Tiene derecho a retirar en cualquier momento el consentimiento. Por último, le informamos que la retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento basada en el consentimiento previo a su retirada.

2.5. Si usted nos comunica una irregularidad o conducta inadecuada a través del canal de denuncias: HOSPITAL MOMPÍA tratará sus datos con la siguiente finalidad:

• Tramitar, investigar y resolver la denuncia recibida a través del canal de denuncias. La base legitimadora es el consentimiento del denunciante al tratamiento de sus datos personales cuando comunica la denuncia por una de las vías del canal de denuncias que permite identificación del denunciante. Así como el cumplimiento de sus obligaciones legales establecidas en la Ley 2/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción.

2.6. Si acude usted presencialmente a nuestras instalaciones, sea o no paciente, se tratarán sus datos para las siguientes finalidades:

• Videovigilancia. Si usted accede un centro médico que tenga un sistema de videovigilancia, se le informa que su imagen será tratada con la finalidad de salvaguardar la seguridad de los bienes y personas en las instalaciones.
  • La base legitimadora es el interés legítimo para velar por la seguridad y protección de las personas e instalaciones del responsable del tratamiento.

3. Categoría de datos personales

Desde HOSPITAL MOMPÍA trataremos las siguientes categorías de datos para alcanzar las finalidades dispuestas a lo largo de esta Política de Privacidad.

• Mantenimiento del sitio web
  • Datos sobre comportamiento e interacción entre las partes:
    • Datos de navegación en la web o aplicaciones móviles a través de cookie u otros dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos: información recabada de la navegación que realice en las mismas, en el caso de que haya aceptado el uso de cookies y tecnologías similares en sus dispositivos.
• Servicio de atención al usuario
  • Datos sobre comportamiento e interacción entre las partes:
    • Datos identificativos: nombre y apellidos.
    • Datos de contacto: dirección de correo electrónico.
    • Otros datos (en su caso): asunto y mensaje.
• Servicio de atención sanitaria y quirúrgica:
  • Datos identificativos: nombre, apellidos, fecha de nacimiento y DNI.
  • Datos de contacto: teléfono, domicilio, correo electrónico.
  • Datos de salud, biométricos y genéticos: antecedentes médicos, pruebas diagnósticas, datos de la historia clínica.
  • Datos biométricos: imagen y voz.
  • Datos financieros: número de cuenta bancaria, datos de la póliza de seguros.
  • Datos identificativos y de contacto de allegados, familiares o personas de contacto.
  • Estilo de vida: sedentaria, activa, deportes o actividades realizadas habitualmente
  • Detalles sobre el empleo o categoría profesional que puedan ser relevantes
  • Orientación sexual y vida sexual, cuando sea estrictamente necesario y relevante.
• Encuestas de satisfacción
  • Datos identificativos: nombre y apellidos.
  • Datos de contacto: teléfono.
• Videovigilancia
  • Imagen
• Gestión del CV
  • Datos identificativos: nombre, apellidos, así como cualquier otro dato incluido en el currículum.
  • Datos de contacto: dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono, blog, cuenta de RRSS, etc.
  • Datos de características personales: fecha de nacimiento, sexo, etc.
  • Datos laborales: anteriores empleos.
  • Otros datos (en su caso): cualquier información que facilites para la tramitación de su solicitud.
• Canal de denuncias
  • Datos derivados de la denuncia presentada a través del canal de denuncias:
    • Datos identificativos del denunciante y en su caso del denunciado.
    • Datos personales o imágenes presentados junto a la denuncia.

4. Destinatarios principales

Los datos personales no serán transmitidos a terceros, salvo en los siguientes supuestos:

• Prestadores de servicios asistenciales externos (por ejemplo, su médico privado que participe en el tratamiento que reciba en HOSPITAL MOMPÍA) y proveedores de servicios o materiales sanitarios (laboratorios para la realización de analíticas o pruebas, proveedores de servicios protésicos y material quirúrgico, cuando deban acceder a datos personales), todo ello con el fin de proporcionar una asistencia sanitaria adecuada.
• Entidades sanitarias a las que deban ser derivados para la continuación del tratamiento, en los casos en que proceda.
• Bancos y entidades financieras, para gestionar el cobro de los servicios prestados, cuando proceda.
• Mutuas, aseguradoras o reaseguradoras de servicios que cubran, bajo la correspondiente póliza de la que usted sea beneficiario, los honorarios generados con la asistencia sanitaria, al objeto de proceder al cobro. Se cederán los datos identificativos y de salud necesarios para acreditar los servicios prestados y cuantificar su importe, así como prevenir el fraude. Si usted se opone a la cesión de estos datos HOSPITAL MOMPÍA no le prestará el servicio asistencial bajo la cobertura de su póliza, por lo que usted deberá proceder a abonar el coste del servicio.
• Autoridades y Administraciones Públicas (entre ellos, Agencia Tributaria, Seguridad Social, Servicio Cántabro de Salud o Consejería de Sanidad), juzgados y tribunales y otras personas físicas y jurídicas, públicas o privadas, cuando proceda según la normativa aplicable a HOSPITAL MOMPÍA. Asimismo, se informa que sus datos podrán ser comunicados a las autoridades sanitarias de Cantabria (Consejería de Salud de Cantabria) con la finalidad de cumplir con la obligación legal establecida en el Real Decreto 2210/1195, por la cual se deben notificar las Enfermedades de Declaración Obligatoria con finalidades epidemiológicas.
• Organismos para participación en investigaciones científicas o elaboración de estudios de estadística.
• Familiares hasta segundo grado de consanguinidad o afinidad, si lo solicitaran, para dar cumplimiento a lo previsto en la normativa laboral o relativa a funcionarios públicos en lo atinente a permisos por enfermedades y hospitalizaciones de familiares.
• Familiares y allegados, respecto al estado del paciente, cuando lo haya autorizado el paciente expresa o tácitamente o cuando proceda según la normativa aplicable. Se informa de que HOSPITAL MOMPÍA no comunicará a ningún tercero el ingreso de un paciente en el centro ni del número de habitación, salvo que deba facilitar dicha información en los casos en que así resulte de la normativa aplicable.
• Videovigilancia: En el caso de las imágenes captadas por los sistemas de videovigilancia, podrán ser comunicados a Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, así como a Juzgados y Tribunales, cuando así lo exija la normativa de aplicación
• Cesión de sus datos a terceros que participen en el proceso asistencial (por ejemplo, personal sanitario externo) o en aspectos relacionados con el mismo, para la prestación de un servicio asistencial integral (laboratorios, servicios protésicos y proveedores de material quirúrgico, etc.); a otros centros sanitarios públicos o privados, en caso de derivaciones de pacientes; a entidades bancarias para gestionar el cobro de los servicios prestados, en su caso.

5. Transferencias internacionales de los datos personales

Le informamos de que HOSPITAL MOMPÍA no se realizará ningún tipo de transferencias internacionales de datos. No obstante, en caso de que se produjeran en el futuro, HOSPITAL MOMPÍA garantiza que los proveedores estarán amparados por cláusulas tipo o por alguna de las demás garantías establecidas en la normativa aplicable.

6. Derechos

Como titular de los datos, y en cualquier momento, usted tiene derecho a dirigirse a HOSPITAL MOMPÍA, Avda. de los Condes, s/n - 39018, Mompía (Cantabria), o a la dirección de email protecciondedatos@clinicamompia.com, para ejercer los siguientes derechos:

• Derecho de Acceso
  

  Usted tiene derecho a que HOSPITAL MOMPÍA, le informe sobre si está tratando o no sus datos personales y, en tal caso, poder acceder a dichos datos y recibir información sobre los fines para los que son tratados, las categorías de datos afectados por el tratamiento, los destinatarios a los que se comunicaron sus datos personales y el plazo previsto de conservación de los datos, entre otra información.

• Derecho de Rectificación y Supresión
  

  Usted tiene derecho a solicitar la supresión de datos personales siempre que se cumplan los requisitos legales de aplicación, y la rectificación de los datos inexactos que le conciernan cuando, entre otros motivos, éstos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

• Derecho a la limitación del tratamiento
  

  En determinadas circunstancias (por ejemplo, en caso de que el solicitante impugne la exactitud de sus datos, mientras se verifica la exactitud de los mismos), usted puede solicitar que se limite el tratamiento de sus datos personales, siendo estos únicamente tratados para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

• Derecho de revocación del consentimiento
  

  También tiene derecho a revocar el consentimiento prestado en cualquier momento.

• Derecho de oposición total o parcial al tratamiento.
  

  Usted tiene derecho a oponerse al tratamiento en cualquier momento., por motivos relacionados con su situación particular, en caso de que el tratamiento esté basado en nuestro interés legítimo o en el interés legítimo de un tercero (incluyendo el tratamiento que tenga por objeto la mercadotecnia directa y la elaboración de los correspondientes perfilados). En este caso, HOSPITAL MOMPÍA cesará en el tratamiento, salvo acreditación de motivos legítimos.

• Derecho a la portabilidad de sus datos
  

  Usted tiene derecho a recibir los datos personales que haya facilitado a HOSPITAL MOMPÍA, en un formato estructurado, común y de lectura mecánica, y a poder transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin que el responsable al que se los hubiera facilitado se lo impida, en los supuestos legalmente previstos a estos efectos.

• Decisiones individuales automatizadas
  

  Asimismo, además de los derechos mencionados en el contexto de aquellos tratamientos que impliquen la adopción de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, usted tiene derecho a obtener intervención humana por parte de HOSPITAL MOMPÍA, y a expresar su punto de vista y a impugnar la decisión.

• Agencia Española de Protección de Datos
  

  Finalmente, usted tendrá derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control nacional (Agencia española de Protección de Datos en C/Jorge Juan, 6. 28001- Madrid o tfno. 912663517) o autonómica respectiva.

7. Procedencia

Junto a la información que usted nos proporciona directamente (por ejemplo, a través de formularios, solicitudes de información, etc.), obtendremos información sobre sus hábitos de navegación en caso de que usted consienta.
En caso de que los datos facilitados se refieran a terceras personas físicas distintas del paciente, manifiesta de forma expresa haber informado y obtenido el consentimiento previo de aquéllas para el tratamiento de sus datos de acuerdo con las finalidades previstas en la presente Política de Privacidad.
En el caso concreto de menores de edad o de incapacitados judicialmente, será necesario que el representante legal del menor o del incapacitado judicialmente preste el consentimiento expreso de éste antes de cualquier tipo de tratamiento de datos.
Asimismo, podremos obtener datos personales de mutuas, aseguradoras, reaseguradoras, centros o facultativos sanitarios, laboratorios, familiares o allegados para la correcta prestación del servicio de atención sanitaria o quirúrgica.

8. Representantes legales de Menores de edad e incapacidades judiciales

Nos comprometemos a proteger la privacidad y la confidencialidad de los datos personales de los menores y personas incapacitadas, así como a garantizar que su tratamiento se realice de acuerdo con la normativa vigente de protección de datos.
Los datos personales de los representantes de menores o personas incapacitas serán tratados con la finalidad de gestionar y ejercer la representación legal en relación con los servicios y procedimientos sanitarios, administrativos y de gestión asociados a la atención médica y al uso del portal web del paciente.
Para garantizar la correcta identificación y acreditación de la representación legal, podremos solicitar documentación que acredite la condición de representante legal, como:

• Copia del DNI/NIF del representante legal.
• Documentos oficiales que acrediten la tutela, guarda o poder de representación, como sentencias, escrituras, o documentos notariales.
• Cualquier otra documentación adicional que permita verificar su capacidad de representación.

Finalidades del Tratamiento
El tratamiento de los datos personales representantes de la persona menor o incapacitada tiene como finalidad:

Gestionar la atención sanitaria y administrativa del menor o persona incapacitada.

Facilitar el acceso a los servicios del portal web en nombre del menor o incapaz.

Garantizar la protección y el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos y derechos de los menores o personas incapacitadas.

Bases Legitimadoras del Tratamiento
El tratamiento de los datos se basa en:

• La relación contractual y legal que nos vincula en base al servicio prestado
• El cumplimiento de una obligación legal, en particular, la normativa de protección de datos y la legislación sanitaria.
• El consentimiento del representante legal, quien autoriza expresamente el tratamiento en nombre del menor o persona incapacitada

8.Periodo de conservación

Sus datos personales serán conservados de la siguiente manera:

Todo ello sin perjuicio de que dicho plazo pueda ampliarse cuando usted así lo autorice expresamente o existan tratamientos particulares derivados de la relación contractual que sigan vigentes con posterioridad a dicho plazo. Asimismo, serán conservados sus datos personales durante el plazo de prescripción de las responsabilidades derivadas del tratamiento, sin perjuicio del deber de bloqueo. Una vez finalizado los plazos de conservación, la información será suprimida.

9. Delegado de Protección de Datos

Junto a la información que usted nos proporciona directamente (por ejemplo, a través de formularios, solicitudes de información, etc.), obtendremos información sobre sus hábitos de navegación en caso de que usted consienta.

Para velar por el leal y transparente tratamiento de sus datos personales, HOSPITAL MOMPÍA cuenta con un Delegado de Protección de Datos, con quien podrá contactar en dpoaxa@axa.es

Última actualización: enero 2026

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